Услуги

пакеты

внедрение битрикс24

Пакетное внедрение EASY

заведение сотрудников до 10 человек,
настройка 1 воронки (карточки, лиды),
заведение до 10 полей карточке,
заведение почтовых ящиков сотрудников;
настройка организационной структуры и прав доступа пользователей;
заявки будут автоматически попадать в Битрикс24 CRM;
настройка 3 отчетов CRM по мониторингу основных показателей;
подключение сервиса обратного звонка, чата и формы обратной связи с помощью виджета Битрикс24 на 1 сайт компании;
1 час группового обучения (проводится консультантом) менеджеров по продажам работе с Битрикс24 CRM;
оптимизация карточки лида, контакта, сделки (список полей предоставляет Заказчик).

от 29 000 ₽

Купить

Пакетное внедрение standart

В перечень настроек входит все, что указано в CRM Easy + настройки:
Глубокая настройка прав доступа к Битрикс24 CRM (до 4-х ролей);
Настройка воронки лидов: этапы, карточка, автоматизация воронок (до 10 роботов), шаблонов уведомлений.
Настройка воронки продаж (2 направления): этапы сделок, карточки сделок, автоматизация воронок (до 10 роботов), триггеров смены стадий, шаблонов уведомлений;
Настройка 3 отчетов CRM по мониторингу основных показателей;
Один час группового обучения менеджеров по продажам работе с Битрикс24 CRM от консультанта;
Один час обучения РОП`а.

от 99 000 ₽

Купить

Пакетное внедрение CRM prof

Такое внедрение необходимо когда предполагается:

потенциальный большой объем доработок;
переход с самописной или сильно доработанной системы;
объемные интеграции с другими системами и сервисами.

Этапы внедрения:

встречи и сбор требований;
проектирование системы в формате BPMN;
установка Битрикс24 и программная разработка;
написание документации и инструкций;
тестирование и запуск Битрикс24 на боевых серверах;
интеграция Битрикс24 со сторонними системами и сервисами (1С, телефония);
обучение пользователей работе с Битрикс24 по ролям;
поддержка и контроль эффективности работы в Битрикс24.

от 149 000 ₽

Купить

техническая поддержка

Сопровождение битрикс24

Базовая техподдержка при покупке любой услуги

Связь с нашими специалистами каждый рабочий день с 09:00 до 18:00 в чате, почте, задачах, по телефону;
Отвечаем на 95% вопросов в течение рабочего дня;
Консультации по работе штатного функционала: «Как работает CRM-форма? Куда нажать, чтобы выполнить задачу?» - и другие;
Консультируем только администраторов портала;
Не более 10 обращений в месяц.

Бесплатно

Купить

Почасовая техническая поддержка (от 5 часов)

5 часов – 16 500 ₽ (Ставка 3300 р/час)
10 часов – 31 000 ₽ (Ставка 3100 р/час)
30 часов – 84 000 ₽ (Ставка 2800 р/час)
от 50 часов и более – от 130 000 ₽ (Ставка 2600 р/час)

от 3 300 ₽

час

Купить

Техподдержка тариф «EASY» (облачный портал)

Связь с нашими специалистами каждый рабочий день с 09:00 до 18:00 в чате, почте, задачах, по телефону;
Отвечаем на 95% вопросов в течение рабочего дня;
Консультации по работе штатного функционала: «Как работает CRM-форма? Куда нажать, чтобы выполнить задачу?» - и другие;
Консультируем только администраторов портала;
3 часа в месяц на настройку/обучение (сгорают каждый месяц);
Настройки + доработки за доп.часы;
Скидка на ставку часа 10%.

5 900 ₽

Купить

Техподдержка тариф «STANDART» (облачный портал)

Связь с нашими специалистами каждый рабочий день с 09:00 до 18:00 в чате, почте, задачах, по телефону;
Отвечаем в течение 2 рабочих часов;
Консультации по работе штатного функционала: «Как работает CRM-форма? Куда нажать, чтобы выполнить задачу?» - и другие;
Консультируем только администраторов портала;
5 часов в месяц на настройку/обучение (сгорают каждый месяц);
Контроль и редактирование прав доступа пользователей;
Отчет об уровне эффективности работы менеджеров в конце месяца;
Аудит CRM раз в квартал;
Настройки + доработки за доп.часы;
Скидка на ставку часа 10%.

9 900 ₽

Купить

дополнительно

услуги

аудит бизнеса

Аудит данных и процессов, формирование выводов, разработка итогового коммерческого предложения

Заказать

Интеграция с АТС

Отслеживание всех телефонных обращений клиентов и занесение их данных в CRM системе Битрикс

Заказать

Интеграция с формами обратной связи на сайте

Все обращения клиентов через формы обратной связи на сайте фиксируются в Битрикс CRM формы

Заказать

Интеграция портала со сторонними сервисами

Интеграция с любым сервисом компании, которые обладают API, для возможности сбора данных в Битрикс24.CRM

Заказать

Подключение открытых линий обращения клиентов

Распределение обращений клиентов, поступающих через все каналы коммуникаций (сайт, социальные сети, телефон и мессенджеры) между менеджерами с помощью индивидуальных настроек

Заказать

Настройка карточек в CRM

Оптимизация работы менеджеров отдела продаж за счет исключения из карточек CRM лишней/ненужной информации

Заказать

Разработка бизнес-процессов для порталов

Встреча, аудит, подковка, настройка

Заказать

Создание инструкций и регламентов по работе с корпорталом

Аудит бизнес-процессов компании и подготовка подробных инструкций/регламентов для работы сотрудников

Заказать

Обучение сотрудников и руководителей работе в CRM

Проведение мастер-классов для сотрудников по работе с Битрикс24.CRM в разрезе специфики деятельности компании

Заказать